面對沒有接觸過規(guī)范心理咨詢的讀者，通過紙上談兵想講清這個問題不大容易。不過可以舉個例子。
比如，有一個年輕人來訴說自己的母親管得太多，煩人得不行。在一般交流中，作為聽眾，我們很容易不自覺地站到對立雙方中某一方的立場上，對當事人母子進行評判。假如我是一個年輕人，也有類似煩惱，就容易表示“就是，有些老人就是不尊重子女的自主權，總把他們的看法強加于人。”而如果是一位家長，也有青春期孩子有出位行為，他/她很可能想到，“老人也是為了你好，從小不管你，你能有今天？再說，歷史文化都是傳承的，怎么就說不得了呢？年輕人有沒有虛心聽聽長輩的意見，你們的看法就都對？事后證明不成熟的地方多了去了。怎么這么不能體諒長輩的苦衷……。”
以上兩種態(tài)度都可以理解，或者說都有道理。如果是第一種反應，可能一時讓求詢者覺得得到理解，但除了一起“聲討”，出出氣，對改善家庭氣氛及關系又有多少建設性呢？如果是第二種反應，恐怕當時就談崩了。
左右不是人。咨詢師看來不好做。
這時，一個有經(jīng)驗的咨詢師可以認真地聽完當事人的敘述和抱怨，之后以真切的態(tài)度反饋：“我聽到了你的苦惱，媽媽的嘮叨不僅對你沒有幫助，反而增添了你的煩惱。從中我感覺到，你特別希望得到一份寬厚、理解的母愛，是這樣嗎？”
當事人往往會回答“是”，因為這正是他內(nèi)心呼喚與渴求的，也是我們每個人都需要的。接下來，就可以一起討論怎么做有利于創(chuàng)造適于這種母愛得以表達的氣氛。如果一時難以得到，怎么做才能緩解對立，減少痛苦，為以后更好的親子氣氛創(chuàng)造條件……
北京國奧心理醫(yī)院是由國家衛(wèi)生行政部門批準的北京首家心理專科醫(yī)院。
集心理咨詢、心理檢查診斷、特色綜合治療、精神疾病治療及康復等項目于一身，建院12年，是目前國內(nèi)臨床心理始創(chuàng)時間最久、臨床數(shù)據(jù)量最大的心理專科醫(yī)院之一。
針對來訪者特征定制個性化檢測方案。有專門心理健康測查（測查項目包括人格、智力與認知、心理疾病癥狀、婚姻情感、學生問題、親子關系、社會交往、職業(yè)發(fā)展等）、HRA健康風險評估系統(tǒng)、精神壓力分析檢測等科室。專業(yè)醫(yī)師豐富的臨床經(jīng)驗結合先進設備，診斷精確，治療安全、便捷。
