7月16日上午，松江區(qū)區(qū)長(zhǎng)李謙在松江區(qū)城市運(yùn)行管理中心做客2021年“夏令熱線·區(qū)長(zhǎng)訪談”節(jié)目。針對(duì)解放日?qǐng)?bào)·上觀新聞關(guān)于空調(diào)公交車(chē)因沒(méi)有提前“預(yù)冷”而導(dǎo)致乘客候車(chē)和乘車(chē)悶熱體驗(yàn)差的問(wèn)題（詳情請(qǐng)瀏覽《車(chē)廂成“烤箱”？上海一些空調(diào)公交車(chē)內(nèi)溫度竟超37℃，乘客說(shuō)“熱死了”》），李謙現(xiàn)場(chǎng)連線松江區(qū)交通委運(yùn)輸管理科科長(zhǎng)屠嬋燕和松江公共交通有限公司總經(jīng)理徐敏，并作出回應(yīng)。
松江區(qū)交通委運(yùn)輸管理科科長(zhǎng)屠嬋燕表示，根據(jù)上海市統(tǒng)一要求，如果在終點(diǎn)?？繒r(shí)間超過(guò)8分鐘，公交車(chē)司機(jī)可以拔鑰匙離車(chē)。針對(duì)市民的反映，交通委下一步計(jì)劃會(huì)同行業(yè)管理部門(mén)針對(duì)考核服務(wù)指標(biāo)督促公交服務(wù)企業(yè)，一方面要嚴(yán)格服務(wù)規(guī)范，另一方面在夏令時(shí)期要根據(jù)實(shí)際情況對(duì)服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。區(qū)交通委將督促公交企業(yè)進(jìn)行人性化操作，對(duì)空調(diào)公交線路落實(shí)提前開(kāi)啟空調(diào)服務(wù)的措施。
聽(tīng)罷，李謙指出，雖然有“?？繒r(shí)長(zhǎng)超過(guò)8分鐘，公交車(chē)司機(jī)可拔鑰匙下車(chē)”的規(guī)定，但公交車(chē)在候車(chē)期間，預(yù)冷措施的具體實(shí)施要體現(xiàn)出人性化，“夏季高溫時(shí)期，公交車(chē)完全可以做到提前5分鐘進(jìn)行空調(diào)預(yù)冷。”
松江公共交通有限公司總經(jīng)理徐敏表示，為改善夏季候車(chē)乘車(chē)體驗(yàn)，公交公司將加強(qiáng)對(duì)一線員工的檢查和宣傳，確保正常提前開(kāi)啟空調(diào)。另外，公司將組織維修人員，對(duì)所有線路車(chē)輛的空調(diào)設(shè)施進(jìn)行普查，確保車(chē)內(nèi)空調(diào)設(shè)施能夠正常使用。
李謙表示：“市民的問(wèn)題指出了改進(jìn)工作的方向。”他要求區(qū)交通委和各部門(mén)互通，立足于松江新城建設(shè)，按規(guī)劃要求和老百姓的訴求，對(duì)公交線路和服務(wù)做進(jìn)一步優(yōu)化，加快落實(shí)該項(xiàng)措施。
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